Het grofvuil dat we ophalen is het huishoudelijk afval dat te groot is om in je container of zak te passen. Je moet hiervoor steeds een afspraak maken via onze website of via de gratis infolijn op het nummer 0800 90 441. Wij bezorgen je dan de eerstvolgende vrije ophaaldatum.
Let op: we halen geen grofvuil op in Putte, hiervoor contacteer je de gemeente zelf.
Putte: neem contact op via 015 76 78 80. (De gemeente haalt geen matrassen op, deze moet je deponeren op het recyclagepark.)
Hou je rijksregisternummer bij de hand en maak een lijst van wat je wil meegeven.
- Plaats je afval op de openbare weg aan je woning op de dag voor de ophaling vanaf 20.00 uur of de dag van de ophaling zelf vóór 06.00 uur.
- Je moet je afval onverpakt aanbieden, je mag het niet in zakken of dozen aanbieden.
- Je mag max. 4 kuub per ophaling aanbieden.
- Bezorg ons een zo volledig mogelijke lijst om misverstanden te voorkomen. Wijzigingen of een annulatie van je afspraak kan je steeds doorgeven tot 2 dagen voor de ophaling.
- Al het afval dat we niet selectief inzamelen, niet herbruikbaar is en niet in je restafvalcontainer/-zak past halen we op.
- Al het afval dat we selectief kunnen inzamelen (elektro, bouwafval, metalen,...), herbruikbaar is of in je restafvalcontainer/-zak past halen we niet op.
Uitzondering: matrassen halen we wel op.
Heb je een restafval- of gft-container? Dan heb je automatisch een provisierekening. Het bedrag voor een grofvuil ophaling wordt via die provisierekening verrekend, ook als je de container(s) niet actief gebruikt.
Je kan dus alleen een ophaling aanvragen als je provisierekening een positief saldo heeft. Is je saldo negatief en heb je een vervallen betalingsuitnodiging? Dan kunnen we je grofvuil niet ophalen.
